Отдельного закона, регулирующего телемедицину в России, нет. Общие правила установлены в главном нормативном акте медицинской отрасли — законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В 2017 году его дополнили определением телемедицинских технологий и статьей 36.2 — она определяет особенности оказания медицинской помощи онлайн. Заработали поправки в 2018 году.
По закону удаленные консультации можно проводить для нескольких целей:
собирать и анализировать жалобы и анамнез пациента